الرئيسية المميزات الأسعار التوثيق من نحن
ابدأ الآن

ما هو Arvaum Studio؟

Arvaum Studio هو تطبيق سطح مكتب للتصوير والفيديو بالذكاء الاصطناعي، مصمم خصيصًا لمحترفي العقارات. يعمل بشكل أصلي على macOS وWindows، ويتصل بالخدمة السحابية الخلفية لـ Arvaum Studio لتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي. يجمع التطبيق بين هندسة أوامر بمستوى احترافي وواجهة بديهية مصممة حول سير عمل التصوير العقاري.

طوّره Marcus Martinez، وهو مصور عقاري محترف يتمتع بخبرة تتجاوز 10 سنوات، ويدرك Arvaum Studio المتطلبات الفريدة للتسويق العقاري — من التأثيث الافتراضي إلى إزالة الفوضى من المنازل المأهولة.


متطلبات النظام

المتطلب الحد الأدنى
نظام التشغيلmacOS 12 (Monterey) أو أحدث · Windows 10/11 (64-بت)
الذاكرة العشوائيةيُوصى بـ 8 جيجابايت
الإنترنتيلزم اتصال مستقر لتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي
مساحة القرص~500 ميجابايت

التثبيت والتشغيل الأول

macOS

  1. نزّل مثبّت DMG من arvaum.io.
  2. افتح ملف DMG واسحب Arvaum Studio إلى مجلد التطبيقات.
  3. عند التشغيل الأول، انقر بزر الفأرة الأيمن على التطبيق واختر فتح لتجاوز Gatekeeper في macOS. تحتاج إلى فعل ذلك مرة واحدة فقط.
  4. سيُفتح التطبيق وتظهر شاشة تسجيل الدخول.
نصيحة: إذا أظهر macOS تحذيرًا أمنيًا، افتح إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان وانقر على فتح على أي حال.

Windows

  1. نزّل مثبّت Windows (‎.exe) من arvaum.io.
  2. شغّل المثبّت — يُثبَّت Arvaum Studio ويُفتح تلقائيًا.
  3. سيعرض التطبيق شاشة تسجيل الدخول. المثبّت موقّع رقميًا، لذا لا حاجة لأي تجاوزات أمنية.

إنشاء حسابك

لديك خياران لإنشاء حساب:

البريد الإلكتروني + كلمة المرور

  1. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور.
  2. وافق على شروط الخدمة.
  3. انقر على إنشاء حساب.
  4. تحقق من بريدك الوارد بحثًا عن رسالة تأكيد (انظر أدناه).

تسجيل الدخول عبر Google OAuth

  1. انقر على تسجيل الدخول عبر Google.
  2. اختر حساب Google الخاص بك وامنح التطبيق الإذن.
  3. تم تسجيل دخولك — حسابات Google OAuth مُوثَّقة تلقائيًا.

تأكيد البريد الإلكتروني

تأكيد البريد الإلكتروني مطلوب للحسابات المُنشأة بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد التسجيل:

  1. تحقق من بريدك الوارد بحثًا عن رسالة تأكيد من support@arvaum.io.
  2. انقر على رابط التحقق في البريد الإلكتروني.
  3. عُد إلى التطبيق وسجّل الدخول.
لا ترى البريد الإلكتروني؟ تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي. يمكنك أيضاً النقر على إعادة إرسال التحقق في شاشة تسجيل الدخول.

نظرة عامة على واجهة التطبيق

تتكوّن واجهة Arvaum Studio من ثلاث مناطق رئيسية:

  • الشريط الجانبي الأيسر — سجلّ عمليات التوليد. تصفّح عمليات التوليد السابقة وارجع إليها.
  • مساحة العمل الوسطى — مساحة العمل الرئيسية التي تضم حقل المُوجِّه المخصّص وإعدادات النموذج وشبكة المُوجِّهات الجاهزة.
  • الجانب الأيمن — الصور المُدخَلة (في الأعلى) والنتائج (في الأسفل). ارفع الصور المصدرية واعرض المخرجات المُولَّدة.

يتيح شريط التنقل العلوي التبديل بين وضع Base، ووضع Virtual Staging & Cleanup، وعلامة التبويب الجديدة كلياً Video (نسخة تجريبية).


فهم الواجهة — وضع Base

تضم مساحة العمل الوسطى في وضع Base ما يلي:

  • منطقة المُوجِّه المخصّص — حقل نصي في الأعلى لكتابة مُوجِّهك الخاص.
  • منطقة إفلات الصور المرجعية — أسفل منطقة المُوجِّه، لإضافة صور اختيارية لتوجيه الأسلوب.
  • زر التوليد — يبدأ عملية التوليد بالذكاء الاصطناعي.
  • إعدادات النموذج — اختر النموذج والدقة ونسبة العرض إلى الارتفاع.
  • شبكة المُوجِّهات الجاهزة — تصفّح واختر من بين أكثر من 34 مُوجِّهاً احترافياً جاهزاً.

رفع الصور

هناك عدة طرق لتحميل الصور إلى Arvaum Studio:

  • السحب والإفلات اسحب الصور وأفلتها على لوحة الصور المُدخَلة (أعلى اليمين).
  • انقر على زر رفع لتصفّح ملفاتك.
  • الصق من الحافظة باستخدام Cmd + V.
  • انقر على زر الحافظة للصق محتويات الحافظة.

الصيغ المدعومة: JPEG, PNG, WEBP. يمكنك رفع ما يصل إلى 20 صورة دفعةً واحدة.


اختيار مُوجِّه جاهز

يأتي Arvaum Studio مع أكثر من 40 مُوجِّهاً احترافياً جاهزاً مُنظَّماً حسب الفئة:

الفئةالمُوجِّهات الجاهزة
داخلي9 مُوجِّهات
خارجي9 مُوجِّهات
متنوّع16 مُوجِّهاً

انقر على أي بطاقة مُوجِّه لتحديدها. استخدم أيقونة النجمة لإضافة مُوجِّه إلى مفضلتك. صفّ المُوجِّهات باستخدام شريط البحث أو علامات تبويب الفئات، وبدّل بين عرض الشبكة وعرض القائمة.


استخدام المُوجِّهات المخصّصة

اكتب في منطقة نص المُوجِّه المخصّص أعلى مساحة العمل. يندمج نصك المخصّص مع المُوجِّه الجاهز المُحدَّد للحصول على نتائج أفضل. اترك الحقل فارغاً لاستخدام المُوجِّه الجاهز كما هو.

مثال: كتابة modern minimalist with white oak floors إلى جانب مُوجِّه التجهيز الافتراضي يُنتج نتائج دقيقة ومحدّدة.

التحسين بالذكاء الاصطناعي

انقر على زر تحسين (أعلى يمين منطقة المُوجِّه) للسماح للذكاء الاصطناعي بتحسين مُوجِّهك وتوسيعه. يحلّل الذكاء الاصطناعي الصورة التي رفعتها ويكتب مُوجِّهاً أكثر تحديداً وتفصيلاً تلقائياً.

الباقةالتحسينات
مجاني75 يوميًا (يُعاد ضبطها عند منتصف الليل بتوقيت UTC)
جميع الباقات المدفوعةغير محدود

إعدادات النموذج

الدقة

الخيارملاحظات
1Kأسرع سرعة توليد
2Kتوازن بين السرعة والجودة
4Kأعلى جودة — موصى بها لقوائم MLS

نسبة العرض إلى الارتفاع

مطابقة المدخل يكتشف نسبة صورتك تلقائيًا. ويمكنك أيضًا اختيارها يدويًا: 21:9, 16:9, 5:4, 4:3, 3:2, 1:1, 2:3, 3:4, 4:5, 9:16.

النموذج

النموذج الافتراضي هو Nano Banana Pro، المُحسَّن لصور العقارات.


اتجاه الإضاءة (قرص الشمس)

في تبويب Base ستجد قرص اتجاه الإضاءة. فعّله واسحب الشمس حول القرص — كمواضع عقارب الساعة — لتوجّه من أين تدخل الإضاءة إلى المشهد. يُطبّق اختيارك كنطاق تقريبي يتيح للذكاء الاصطناعي إبقاء الإضاءة طبيعية، ويعمل مع أي مطالبة مبنية على إضاءة اتجاهية: إطلالات الإضاءة الجانبية الخارجية مثل Golden Hour، أو الداخلية بإضاءة النوافذ.

توجيه الإضاءة محاولة مثلى وليس ضمانًا في كل صورة — بعض الاتجاهات تنجح باستمرار أكثر من غيرها، وكل توليد محاولة جديدة، فأعط الزاوية العنيدة 2–3 محاولات. للصور الخارجية، تحويل الصورة أولاً إلى سماء غائمة ثم تشغيل مطالبة إضاءة جانبية بالاتجاه الذي تريده هو عادة الطريق الأوثق.


توليد الصور

انقر زر توليد للبدء. تكلّف كل عملية توليد رصيدًا واحدًا بغض النظر عن الدقة أو نوع المُخرَج.

استخدم المُضاعِف (1x4x) لتوليد عدة نسخ في تشغيل واحد. تظهر النتائج في لوحة النتائج في أسفل اليمين.

نصيحة: استخدم مُضاعِف 2x على الأقل لتتمكّن من اختيار أفضل نسخة.

التعامل مع النتائج

  • انقر أي صورة مصغّرة من النتائج لعرضها بالحجم الكامل.
  • اضغط زر المفضّلة لوسم صورة بعلامة لونية خضراء في مجلد Finder المحلي لديك.
  • تُحفظ جميع النتائج محليًا على جهازك.
  • تطابق أسماء ملفات المُخرَجات اسم الملف المُدخَل مع لاحقة تصف ما تم تنفيذه.

الصور المرجعية

أسقط الصور المرجعية في المنطقة أسفل حقل الموجِّه. توجّه هذه الصور الذكاء الاصطناعي نحو أسلوب بصري محدد، مما يجعل النتائج أكثر اتساقًا عبر غرف أو قوائم متعددة.


واجهة المسارات المتعددة

انقر التجهيز الافتراضي والتنظيف في شريط التنقل العلوي لتبديل الأوضاع. يدعم هذا الوضع حتى 6 مسارات متزامنة جنبًا إلى جنب، كل منها مستقل تمامًا بصوره وموجِّهاته وإعداداته الخاصة.

  • أضف مسارات باستخدام زر + إضافة مسار.
  • أزل مسارًا باستخدام زر X الخاص به.

سير عمل التجهيز الافتراضي

  1. أسقط صورة في منطقة الرفع الخاصة بأحد المسارات.
  2. انقر التجهيز الافتراضي.
  3. اكتب موجِّهًا مخصصًا اختياريًا، أو اترك الموجِّه الافتراضي.
  4. اضبط الدقة ونسبة العرض إلى الارتفاع والمُضاعِف.
  5. انقر توليد.
  6. تظهر النتائج في أسفل المسار.

أدوات بنقرة واحدة: Auto Stage وAuto Restage وSmart Clean-up

كل مسار في Virtual Staging & Cleanup فيه ثلاثة أزرار بنقرة واحدة. كل زر يدرس صورتك وينجز العمل — دون أي مطالبة:

  • Auto Stage — يؤثث غرفة فارغة بأسلوب يناسب المساحة.
  • Auto Restage — يفرغ غرفة مؤثثة ويعيد تأثيثها بالأسلوب الداخلي الذي تختاره.
  • Smart Clean-up — يزيل الفوضى والأغراض الشخصية ويرتّب الغرفة للإعلان مع الإبقاء على أثاثها.

أتريد توجيه الأداة؟ اكتب ملاحظة في المسار أولاً — مثلاً “أبق البيانو” — وستُدمج في المعالجة.


إعدادات كل مسار

يحتوي كل مسار على عناصر تحكم مستقلة لـ:

  • الدقة — 1K أو 2K أو 4K
  • نسبة العرض إلى الارتفاع — مطابقة المدخل أو اختيار يدوي
  • المُضاعِف — من 1x حتى 4x

التوليد بالدُّفعات

املأ عدة مسارات بصور وإعدادات مختلفة، ثم ولّدها كلها دفعة واحدة. يعالج كل مسار بشكل مستقل ويعرض نتائجه الخاصة، مما يتيح لك معالجة قائمة كاملة بالدُّفعات في خطوة واحدة.


نظرة عامة على المحرر

يفتح زر المحرر في الزاوية العلوية اليمنى مساحة عمل كاملة لإنهاء الصور — دون أي برنامج خارجي. افتح أي نتيجة مولّدة، أو أسقط صورًا مباشرة من جهازك، واضبطها حتى جودة التسليم.

تُحفظ التعديلات لكل صورة على حدة: تنقّل بين الصور بحرية وستتذكر كل صورة تعديلاتها الجارية (شارة قلم تميّز الصور ذات التغييرات غير المحفوظة). الحفظ ينشئ دائمًا نسخة جديدة — ملفك الأصلي لا يُمس أبدًا.


أدوات التحرير

  • الضبط — التعريض، التباين، التشبع، الدفء، الحيوية، الإضاءات العالية، الظلال، نقطتا الأسود والأبيض، وأداة منحنيات كاملة — مع تراجع وإعادة بلا حدود.
  • القص والتقويم الموجّه — قص بأي إطار تريد، وصحّح الصور المائلة أو المشوّهة منظوريًا برسم دليلين سريعين على خطوط يفترض أن تكون مستقيمة — فتستوي الصورة من تلقاء نفسها.
  • الطبقات — ضع صورتك الأصلية أسفل نسخة معدّلة أو مولّدة، ودع المحاذاة التلقائية تطابقهما، ثم امسح لتكشف — طريقة سهلة لاستعادة رقم المنزل أو اللافتة أو مشهد النافذة من الصورة الحقيقية.
  • الرتوش — ارسم حدود العقار، وضع علامات تثبيت، وموّه أو بكسل لوحات السيارات والوجوه، وأزل العناصر غير المرغوبة بفرشاة Smart Remove الذكية.
  • التكبير والمقارنة — كبّر حتى 400% للعمل الدقيق، وتنقّل في الصورة، واضغط مطولاً على زر "قبل" للمقارنة مع الصورة الأصلية في أي وقت.

الإعدادات المسبقة والعلامات المائية والتصدير

احفظ أنماطك المفضلة كإعدادات مسبقة مسماة وأعد استخدامها بنقرة واحدة — حدّث الإعداد في مكانه مع تطور أسلوبك، أو طبّقه على صور كثيرة دفعة واحدة، أو فعّل Auto Preset ليحصل كل توليد جديد على لمستك المميزة تلقائيًا (مع مقارنة بنقرة واحدة قبل التثبيت).

عند التسليم، أضف علامة مائية اختيارية (الزاوية والخط والحجم والشفافية كما تريد) واستخدم "تصدير الكل" لحفظ جلسة كاملة دفعة واحدة.


نظرة عامة على تبويب الفيديو BETA

علامة التبويب الفيديو تحوّل صور عقاراتك إلى مقاطع فيديو سينمائية قصيرة — مثالية للريلز ومقاطع التشويق للعقارات ومنشورات وسائل التواصل. ارفع صورة، واختر حركة كاميرا، ويولّد Arvaum Studio منها مقطعًا احترافيًا سلسًا. لا حاجة لبرنامج فيديو منفصل؛ وتُحفظ النتائج محليًا تمامًا كما الصور.

ملاحظة: ميزة الفيديو في مرحلة تجريبية (Beta) — فهي تعمل بكامل وظائفها وتتحسّن بسرعة. تستهلك توليدات الفيديو رصيدًا أكثر من الصور (تظهر التكلفة الدقيقة قبل التوليد)، ويُسترَد الرصيد تلقائيًا عند فشل التوليد.

توليد فيديو

  1. انتقل إلى علامة التبويب الفيديو في شريط التنقّل العلوي.
  2. ارفع صورة العقار التي تريد تحريكها.
  3. اختر إعدادًا مسبقًا من مطالبات الفيديو (حركة الكاميرا) أو اكتب مطالبتك المخصّصة — يمكن لزر التحسين صقل مطالبتك باستخدام صورتك المرجعية.
  4. اختياريًا، فعّل تأثير فيديو (مثل تحويل النهار إلى ليل بتقنية التايم لابس) فوق حركة الكاميرا.
  5. اختر نموذج الذكاء الاصطناعي ومدة المقطع، وراجع تكلفة الرصيد، ثم اضغط توليد.

النماذج والإعدادات المسبقة والتأثيرات

تقدّم علامة تبويب الفيديو مجموعة منتقاة من أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي للفيديو. النماذج الموسومة بـ ✨ موصى به تمنحك أفضل جودة والتزامًا بالمطالبة؛ أما البدائل فمتاحة عندما ترغب في مظاهر أو سرعات مختلفة.

  • إعدادات حركة الكاميرا المسبقة — حركات مصمّمة باحترافية (اقترابات لطيفة، وانزلاقات، وكشوفات) لإبراز جمال لقطات العقارات.
  • تأثيرات الفيديو — معدّلات قابلة للتفعيل تُضاف فوق أي حركة كاميرا، مثل تحويل النهار إلى ليل بالتايم لابس المتسارع. تأثير واحد في كل مرة.
  • المطالبات المخصّصة — صِف الحركة التي تريدها بلغة واضحة؛ ويصقلها زر التحسين لتناسب الفيديو.

النتائج والسجل

تظهر المقاطع المكتملة على هيئة بطاقات نتائج تُعرض معاينتها عند تمرير المؤشر — انقر لفتح المشغّل الكامل. تظهر مقاطعك الأخيرة في شريط السجل الأيسر، ويُحفظ كل مقطع محليًا في مجلد الحفظ الذي اخترته، جاهزًا للتسليم أو النشر. وتعمل المفضّلة تمامًا كما في الصور.


مطالبات احترافية مدمجة

يأتي Arvaum Studio مزوّدًا بأكثر من 34 إعدادًا مسبقًا أنشأها @marcusandrewphotography، وصُقلت عبر آلاف جلسات تصوير العقارات. وهي منظّمة ضمن فئات داخلي، وخارجي، ومتنوّع. ويتضمّن كل إعداد مسبق صور معاينة تُظهر النمط المتوقّع للنتائج.


إنشاء مطالباتك الخاصة

  1. انقر على +جديد في منطقة الإعدادات المسبقة.
  2. امنحها اسمًا واكتب نص مطالبتك.
  3. خصّص لها فئة.
  4. تظهر مطالبتك المخصّصة إلى جانب الإعدادات المسبقة المدمجة.

إرفاق صور مرجعية بالمطالبات

عند إنشاء مطالبة أو تعديلها، أرفِق حتى 5 صور مرجعية. تُرسَل هذه الصور مع مطالبتك أثناء التوليد للحصول على نتائج أدق وأكثر اتساقًا. وهذا مفيد بوجه خاص للحفاظ على نمط تصميم محدّد عبر غرف متعدّدة.


نظام المفضّلة

ضع نجمة على أي إعداد مسبق لإضافته إلى علامة التبويب المفضّلة. يمنحك ذلك وصولًا سريعًا إلى أكثر مطالباتك استخدامًا دون تمرير أو بحث.


البحث والتصفية

  • استخدم شريط البحث للعثور على المطالبات بالاسم.
  • صفِّ حسب علامات تبويب الفئات: كل المطالبات، المفضّلة، داخلي، خارجي، متنوّع.
  • بدّل بين عرض الشبكة و عرض القائمة باستخدام أزرار العرض.

نظرة عامة على الباقات

الميزة مجاني الدفع حسب الاستخدام Starter $29/mo Crusher $49/mo Pro $149/mo
الأرصدة 5 مشتراة 90/mo 175/mo 600/mo
تحسينات الذكاء الاصطناعي 75 يوميًا 75 يوميًا غير محدود غير محدود غير محدود
الأجهزة 1 1 2 3 5
الدعم المجتمع المجتمع البريد الإلكتروني + الدردشة قائمة انتظار ذات أولوية دعم ذو أولوية + وصول مبكر
تجربة الستيجنغ الافتراضي والتنظيف شهر واحد مُضمَّنة مُضمَّنة

نظام الأرصدة

رصيد واحد = إنشاء صورة واحدة، بغض النظر عن الدقة. يستهلك إنشاء الفيديو أرصدة أكثر حسب النموذج وطول المقطع — وتظهر لك التكلفة الدقيقة دائمًا قبل بدء الإنشاء. تتجدد أرصدة الاشتراك شهريًا. أما أرصدة باقات الرصيد فـلا تنتهي صلاحيتها أبدًا.

نصيحة: استخدم المُضاعِف بحكمة — يكلّف الإنشاء بمعدل 4x أربعة أرصدة، لكنه يمنحك أربع نسخ مختلفة لتختار من بينها.

شراء الأرصدة

  1. انتقل إلى لوحة تحكم البوابة الخاصة بك على arvaum.io/api/portal/dashboard.
  2. انقر على شراء الأرصدة.
  3. اختر باقة:
الباقةالسعرلكل رصيد
50 رصيدًا$22$0.44
100 رصيد$39$0.39
300 رصيد$99$0.33
1,000 رصيد$279$0.28

تتم معالجة الدفع بأمان عبر Stripe.


إدارة الاشتراك

  • اطّلع على تاريخ التجديد في لوحة تحكم البوابة.
  • ارتقِ بباقتك في أي وقت من صفحة الترقية.
  • يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، لكنه لا يردّ قيمة فترة الفوترة الحالية.

حدود الأجهزة

الباقةالأجهزة
Free1
Starter2
Crusher3
Pro5

عند تسجيل الدخول على جهاز جديد يتجاوز الحد المسموح، يتم تلقائيًا إنهاء أقدم جلسة نشطة.


الدعم

تواصل مع Marcus مباشرةً. وللحصول على أسرع رد، أرسل رسالة مباشرة إلى @marcusandrewphotography على Instagram — فهو يردّ بنفسه. ويمكنك أيضًا مراسلته عبر البريد الإلكتروني support@arvaum.io. لا أنظمة تذاكر، ولا روبوتات.


تفضيلات التطبيق

يمكنك الوصول إلى خيارات تخصيص المظهر والعرض من شاشة الإعدادات داخل التطبيق.


أين تُحفظ الملفات

تُحفظ جميع الصور المُنشأة محليًا على جهازك. ملفاتك لا تعتمد أبدًا على التخزين السحابي. يُجري Arvaum Studio المعالجة في السحابة، لكنه ينزّل النتائج مباشرةً إلى حاسوبك.


نظام تسمية الملفات

تستخدم ملفات الإخراج اسم الملف الأصلي المُدخل مع لاحقة تصف ما تم إجراؤه (مثل نوع الإنشاء). هذا يسهّل مطابقة المدخلات بالمخرجات عند التسليم للعملاء.


تمييز المجلدات

(على macOS فقط) عندما تضيف صورة إلى المفضلة في التطبيق، تحصل على وسم لوني أخضر في Finder على macOS. يتيح لك هذا تحديد أفضل اختياراتك بسرعة أثناء تصفّح مجلد الإخراج.


مسح النتائج

امسح النتائج من اللوحة باستخدام أيقونة سلة المهملات. هذا يزيلها من عرض التطبيق، لكنه لا يحذف ملفاتك المحلية.


نصائح وأفضل الممارسات

  • استخدم صور إدخال عالية الجودة للحصول على أفضل النتائج.
  • إخراج بدقة 4K هو الخيار الموصى به لإدراج العقارات في MLS.
  • استخدم التحسين بالذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الوصف النصي قبل التوليد.
  • جرّب نسب أبعاد مختلفة — فقد يمنحك اقتصاص مختلف تركيبات أفضل أحيانًا.
  • اكتب أوصافًا نصية محددة: modern minimalist with white oak floors and brass fixtures يتفوق على nice room.
  • استخدم الصور المرجعية للحفاظ على نمط متناسق عبر غرف متعددة ضمن الإعلان الواحد.
  • يولّد المُضاعِف نسخًا متنوعة — استخدم 2x كحد أدنى لتتمكن من اختيار أفضل نتيجة.
  • باقات الرصيد لا تنتهي صلاحيتها أبدًا، لذا اجمع مخزونك خلال موسم الركود.
  • تتيح لك مسارات التجهيز الافتراضي والتنظيف معالجة إعلان كامل دفعة واحدة.

حل المشكلات

فشل التوليد

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت.
  • تأكد من توفر رصيد متبقٍ لديك في لوحة تحكم البوابة.
  • حاول إعادة رفع الصورة بصيغة مختلفة (مثل JPEG بدلًا من PNG).
  • إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم عبر المحادثة داخل التطبيق.

مشكلات تسجيل الدخول

  • تأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني.
  • تحقق من أن بريدك الإلكتروني قد تم التحقق منه (ابحث عن شارة التحقق في البوابة).
  • جرّب تسجيل الدخول عبر Google OAuth إذا فشل تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وحاول مرة أخرى.

مشكلات التحقق من البريد الإلكتروني

  • تحقق من مجلد البريد العشوائي/غير الهام بحثًا عن رسالة من support@arvaum.io.
  • انقر على إعادة إرسال رابط التحقق في صفحة تسجيل الدخول.
  • إذا لم تستلمها بعد، تواصل مع support@arvaum.io مباشرة.

بلغت الحد الأقصى للأجهزة

  • لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد الأجهزة المسموح به في باقتك.
  • سجّل الخروج من جهاز آخر، أو قم بترقية باقتك لإضافة المزيد من الأجهزة.
  • الحدود: Free (1)، Starter (2)، Crusher (3)، Pro (5).